Antarmuka merupakan mekanisme yang digunakan oleh pengguna dan sistem pakar untuk berkomunikasi. Antarmuka menerima informasi dari pemakai dan mengubahnya ke dalam bentuk yang dapat diterima oleh sistem.Ann Handley adalah penulis buku terkenal “All people Writes” dan pendiri situs web MarketingProfs. Ann Handley terkenal karena keahliannya seba